Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spielbank Dresden legen wir Wert auf das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Kunden. Wir verstehen, dass verantwortungsvolles Spielen ein wesentlicher Aspekt eines gesunden und angenehmen Erlebnisses für alle ist.

Grenzen setzen

Um sicherzustellen, dass Sie innerhalb Ihrer Möglichkeiten spielen, ermutigen wir Sie, Grenzen für Ihre Einzahlungen, Verluste und Spielzeit festzulegen. Sie können diese Grenzen jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen anpassen.

• Einzahlungsgrenze: Setzen Sie eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenze für den Betrag, den Sie auf Ihr Konto einzahlen.
• Verlustgrenze: Legen Sie eine Grenze für den Betrag fest, den Sie bereit sind zu verlieren, innerhalb eines festgelegten Zeitraums.
• Sessionzeitgrenze: Kontrollieren Sie die Zeit, die Sie mit Spielen verbringen, indem Sie eine maximale Dauer für jede Sitzung festlegen.

Auszeit und Selbstsperre

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen problematisch wird, empfehlen wir Ihnen, eine Pause einzulegen oder sich ganz von unseren Dienstleistungen auszuschließen. Unsere Selbstsperre-Richtlinie ermöglicht es Ihnen, den Zugang zu Ihrem Konto vorübergehend oder dauerhaft zu verhindern.

• Abkühlzeit: Legen Sie eine Pause vom Spielen für einen festgelegten Zeitraum ein.
• Selbstsperre: Schließen Sie sich dauerhaft für eine festgelegte Zeit von unseren Dienstleistungen aus, die bei Bedarf verlängert werden kann.

Werkzeuge und Ressourcen

Wir bieten verschiedene Werkzeuge und Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, verantwortungsvolle Spielgewohnheiten aufrechtzuerhalten:

• Realitätscheck-Werkzeug: Bewerten Sie regelmäßig Ihre Spielaktivitäten und Verluste.
• Spielregeln: Machen Sie sich mit den Regeln jedes Spiels vertraut, um informierte Entscheidungen zu treffen.
• Kundenservice: Wenden Sie sich an unser Team für Ratschläge, Unterstützung oder Hilfe.

Unterstützung des verantwortungsvollen Spiels

Wir arbeiten mit Organisationen zusammen, die verantwortungsvolle Spielpraktiken fördern. Unsere Partnerschaften zielen darauf ab, das Bewusstsein für gesunde Spielgewohnheiten zu schärfen und Ressourcen für diejenigen bereitzustellen, die möglicherweise Schwierigkeiten haben.

Durch das Setzen von Grenzen, das Einlegen von Pausen und das Suchen nach Hilfe, wenn nötig, können Sie ein ausgewogenes und angenehmes Erlebnis bei Spielbank Dresden aufrechterhalten.